8upbd গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সেটাই এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

8upbd-এর গোপনীয়তা নীতি কয়েকটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সঞ্চয়

8upbd-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা সঞ্চয় ও স্থানান্তরের সময় উভয় ক্ষেত্রেই এনক্রিপশন নিশ্চিত করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য শেয়ার নয়

আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

8upbd ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় তাদের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার গোপনীয়তার উপর আপনারই পূর্ণ অধিকার।

কুকি ব্যবস্থাপনা

8upbd শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা সবসময় বিরত থাকি।

মার্কেটিং যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ

8upbd-এর প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগের ধরন নির্ধারণ করার সুবিধা দেওয়া হয়।

8upbd আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রা খি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

8upbd (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "8upbd" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি 8upbd-এর ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

8upbd-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারী, সাময়িক দর্শনার্থী এবং 8upbd-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

8upbd আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় সবকিছু তুলে ধরেছি, যাতে আপনি সম্পূর্ণভাবে বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের সাথে কী হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি 8upbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে উভয় নথিই মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

8upbd শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। সংগৃহীত তথ্যগুলো দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:

ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন প্রয়োজন
পরিচয়পত্র তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
পরিচয় নথি NID/পাসপোর্টের ছবি, সেলফি পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ)
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • 8upbd প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস)
  • কুকি ও সেশন ডেটা
  • সাইটে অবস্থানের সময় ও পরিদর্শন করা পেজ

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

8upbd নিচের পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে

যখন আপনি 8upbd-এ নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করেন, KYC নথি জমা দেন, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন বা যেকোনো ফর্ম পূরণ করেন, তখন আপনি সরাসরি আমাদের তথ্য দেন। এই তথ্য সংগ্রহ আপনার সম্পূর্ণ সচেতনতার মধ্যেই হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

8upbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে কুকি, ওয়েব বিকন এবং লগ ফাইল। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী প্রতিষ্ঠান (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে সীমিত পরিমাণ তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

8upbd কখনো সোশ্যাল মিডিয়া বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম থেকে অননুমোদিতভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

8upbd আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হলো:

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং ও গেমিং সুবিধা দেওয়া, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং বোনাস বিতরণ।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, বয়স নিশ্চিতকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ, মানি লন্ডারিং ও সাইবার আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্ম রক্ষা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার সমাধান করা এবং সাপোর্ট প্রদান করা।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে 8upbd-এর পরিষেবা উন্নত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সম্ভাব্য আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট পাঠানো।

8upbd আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূলনীতির সরাসরি লঙ্ঘন হবে।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

8upbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে শেয়ার করতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন।

আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করতে 8upbd বাধ্য। এক্ষেত্রে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট চাহিদার বাইরে কোনো তথ্য দেওয়া হয় না।

যা কখনো করা হয় না

  • বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার।
  • ব্যবসায়িক সুবিধার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর।
  • অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

8upbd তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, কার্ট তথ্য সেশন শেষ হলে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিজিট, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ৯০ দিন
নিরাপত্তা কুকি জালিয়াতি ও বট শনাক্তকরণ ৭ দিন

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 8upbd প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলে পরিষেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

8upbd আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচের স্তরে বিভক্ত:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: তথ্য স্থানান্তরের সময় ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যুক্ত করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

8upbd আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এরপর সমস্ত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 8upbd অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং ক্ষতি কমাতে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।

আপনার অধিকারসমূহ

8upbd-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার: নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন অথবা সাহায্য কেন্দ্র থেকে অনুরোধ পাঠান। 8upbd সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে।

নাবালক ব্যবহারকারী

8upbd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা হয় যে কোনো ১৮ বছরের নিচের ব্যক্ তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তান যদি অনলাইনে সময় কাটায়, তাহলে তাদের ইন্টারনেট ব্যবহারের দিকে নজর রাখুন। 8upbd-এর প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস সীমিত করতে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

যদি আপনি মনে করেন আপনার পরিচিত কোনো নাবালক 8upbd-এ অ্যাকাউন্ট করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

8upbd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও 8upbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

8upbd আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং আপনার বিশ্বাস অর্জন ও বজায় রাখতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখনই যোগ দিন

8upbd-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ · SSL এনক্রিপ্টেড · ১৮+

English